1. Исполнитель и заказчик
Шендрик Глеб Владимирович, ИНН 701407227091, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — Исполнитель, устанавливает следующие условия заказов на доступ к платным возможностям MafiaSpace. Оформление заказа доступно для клубов, которым подключена оплата.
Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация. Лицо, оформляющее заказ от имени клуба или организации, подтверждает полномочия действовать от имени заказчика и управлять указанным клубом.
Контакт Исполнителя: hello@mafiaspace.ru. Полные сведения доступны в реквизитах.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет удалённый доступ к функциям MafiaSpace для одного клуба по выбранному тарифу на оплаченный срок. Доступ осуществляется через сайт и поддерживаемые приложения MafiaSpace. Физическая доставка не требуется.
«Базовый» включает создание игровых вечеров, запись через сайт и приложения, составы, судейство и результаты. «Про» дополнительно включает поддерживаемые сценарии записи из подключённых Telegram и MAX и обновление сообщений со списком участников. Состав возможностей приведён на странице тарифов и фиксируется при оформлении заказа.
Для интеграций необходимы подключение, необходимые права в соответствующих чатах и поддержка выбранного сценария. Работа внешних Telegram и MAX зависит в том числе от их правил, доступности и предоставленных клубом прав. Индивидуальная разработка и отдельно не включённые услуги согласовываются отдельно.
3. Заказ, стоимость и заключение договора
Стоимость за один клуб: «Базовый» — 1 500 ₽ за один месяц или 15 000 ₽ за 12 месяцев; «Про» — 2 500 ₽ за один месяц или 25 000 ₽ за 12 месяцев. За выбранный период вносится полная сумма одним платежом.
Перед оплатой заказчик видит клуб, тариф, состав возможностей, период, правило расчёта его окончания, полную сумму и настоящие условия. При досрочном продлении действующего тарифа также показывается новая дата окончания. Для покупки нового клуба заранее создавать аккаунт не требуется: заказчик указывает название клуба, город и действующий email для чека и сведений о заказе. После подтверждённой оплаты заказчик входит в свой аккаунт или завершает создание доступа; затем создаются клуб и права владельца. Для продления существующего клуба нужны вход и право управлять этим клубом. При покупке от имени организации или ИП указываются необходимые данные заказчика, включая наименование и ИНН.
Оплата оформленного заказа после предоставления возможности ознакомиться с офертой означает её принятие и заключение договора в отношении указанного клуба, тарифа и периода. Выбор тарифа без оплаты договор не заключает. Оплата производится через подключённый платёжный сервис; доступные способы отображаются при оформлении заказа.
Цена оплаченного периода не меняется. Изменение публичных тарифов применяется к новым заказам. Изменение суммы будущего автоматического списания требует нового явного согласия заказчика; без него списание новой суммы не производится.
4. Подключение и срок доступа
Доступ к возможностям выбранного тарифа в кабинете клуба подключается автоматически не позднее пяти минут после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом и завершения заказчиком входа и подключения клуба. До завершения этих действий оплаченный заказ сохраняется, повторно оплачивать его не нужно. Подключение внешних чатов Telegram и MAX выполняется отдельно при наличии необходимых прав и с учётом поддерживаемого сценария; оно не входит в этот пятиминутный срок. Оплаченный период начинается, когда оплаченные возможности фактически доступны клубу. Точные даты и время начала и окончания отображаются в кабинете клуба.
Один месяц заканчивается в соответствующие дату и время следующего календарного месяца. Период 12 месяцев — в соответствующие дату и время через 12 календарных месяцев. Если такой даты в конечном месяце нет, используется его последний день.
При досрочном продлении того же действующего тарифа новый период добавляется после окончания уже оплаченного. Если оплаченный доступ закончился, новый период начинается при его фактическом предоставлении. Окончательная дата окончания показывается в кабинете.
Если после оплаты доступ не появился в указанный срок, заказчик может обратиться в поддержку. Время до фактического предоставления оплаченных возможностей не уменьшает оплаченный срок. После его окончания платные возможности приостанавливаются, если новый период не оплачен; публичная статистика остаётся доступной.
5. Автопродление
Автопродление будет включаться по отдельному добровольному согласию заказчика при подключении подписки. После этого продление будет выполняться автоматически на согласованных условиях до отключения. Повторное согласие на каждый неизменный платёж не потребуется. До предоставления согласия показываются клуб, тариф, периодичность, сумма каждого регулярного списания и правило определения даты следующего платежа. Следующее списание назначается на окончание оплаченного периода; после подключения точная дата отображается в кабинете. Согласие на оферту само по себе не включает автопродление.
Заказчик может отключить действующее автопродление в кабинете клуба до следующего списания. Отключение отзывает разрешение использовать сохранённый способ оплаты для будущих списаний по этому согласию и сохраняет доступ до конца уже оплаченного периода. После отключения новые списания по этому согласию не выполняются. Если кабинет недоступен, отключить автопродление можно обращением на hello@mafiaspace.ru.
При неуспешном продлении новый период не считается оплаченным. Уже оплаченный доступ действует до своей даты окончания. Для продолжения можно оплатить новый заказ.
6. Использование сервиса и поддержка
Заказчик предоставляет достоверные сведения, сохраняет данные входа в тайне, управляет клубом в пределах своих полномочий и использует сервис правомерно. Для подключаемых чатов он обеспечивает необходимые права и соблюдение правил внешних платформ.
Исполнитель предоставляет оплаченные возможности и рассматривает обращения о доступе, оплате и работе сервиса по адресу hello@mafiaspace.ru. Для поиска заказа достаточно указать клуб, номер заказа либо дату и сумму платежа. Передавать пароль или защитный код банковской карты не нужно.
7. Отказ от услуги и возврат
Заказчик может отказаться от дальнейшего использования подписки и запросить возврат через кабинет клуба. Стандартные запросы обрабатываются автоматически. Если кабинет недоступен, запрос спорный или требует уточнения, обращение рассматривает поддержка по адресу hello@mafiaspace.ru.
Если оплаченный доступ ещё не предоставлен, возвращается вся уплаченная сумма. После предоставления доступа возвращается стоимость неиспользованной части приобретённого периода пропорционально времени от получения запроса до окончания этого периода. Сумма возврата равна уплаченной за возвращаемый период сумме, умноженной на отношение неиспользованной длительности к полной длительности этого периода. Использованная часть годового периода не пересчитывается по месячной цене. Комиссия за отказ и иные скрытые удержания не взимаются.
Запрос возврата одновременно прекращает дальнейший платный доступ по возвращаемой подписке и её автопродление. Сумма рассчитывается с момента получения запроса. Это отличается от обычного отключения автопродления, при котором уже оплаченный доступ сохраняется. Заказчику показываются расчёт и сумма возврата. Возврат инициируется на исходный способ оплаты не позднее 10 календарных дней с момента получения запроса. Фактический срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.
Если возврат связан с недостатками или непредоставлением услуги, сохраняются все предусмотренные законом права заказчика. Настоящие условия не ограничивают права, которые нельзя исключить соглашением сторон.
8. Чек
Исполнитель формирует чек НПД и направляет его на email заказчика, указанный при оформлении заказа. Заказчик отвечает за корректность этого адреса и данных для чека.
Платёжное уведомление или квитанция платёжного сервиса не заменяет НПД-чек Исполнителя. Если чек не получен, заказчик может обратиться в поддержку с данными заказа. При возврате сведения в налоговом чеке корректируются в установленном порядке.
9. Founder-условия и бесплатные возможности
Ранее заключённые Founder-договоры сохраняют силу. Новые тарифы и изменение названий функций не отменяют предоставленные по таким договорам права и не переводят включённый Founder-функционал на обязательную подписку. Новые дополнительные модули подключаются по выбору клуба и письменному согласованию.
Публичные результаты, рейтинги и игровая история остаются бесплатными и не требуют покупки клубного тарифа.
10. Персональные данные и обращения
Информация об обработке персональных данных приведена в политике конфиденциальности. Данные заказа используются для предоставления доступа, расчётов, направления чеков и рассмотрения обращений.
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Разногласия можно направить на hello@mafiaspace.ru. Порядок защиты прав и рассмотрения споров определяется применимым законодательством.